満を持して自分の商品をネットショップに投稿!でも売れない!なぜ?
- 2020.01.29
- お店を作るためのマインドレッスン
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お店を見つけていただきありがとうございます!
こんにちは!
プリザーブドフラワーのオンラインショップ ohanabakoのお店を運営している、おはる(@ohanabako)です☺
ハンドメイド作家さんに会える!可愛いハンドメイド商品を買える!ハンドメイドイベント。
ハンドメイド作家さんの活躍の場といえば、地域の手作り市やハンドメイドマルシェだと思います。
当日までにたくさんの在庫を準備し、値札を書き、ディスプレイを考え、ディスプレイ小物を揃え、SNSやチラシを配ることで、事前告知をする。
それはそれは周到な準備をして、当日の販売に臨みます。
(そういえば、私も一度だけ大きなハンドメイドマーケットイベントに出店しました。もう5年も前の頃・・・)
商品のジャンルやSNSでのフォロワーさんの数にもよるところですが、そこそこお客様が自分の商品の前で立ち止まり、興味を持って自分の話を聞いてくれて、購入してくれる。
自分が愛情込めて、試行錯誤しながら育ててきた商品が、誰かの笑顔に繋がる瞬間は、ハンドメイド作家としてやってきてよかったな~と思う最高の瞬間です。
ハンドメイド商品をネットに出したけど売れない。当然です!
対面のお店っていうのは、(いい意味でも悪い意味でも)直にお客様の反応を見れたり、自分が接客することで商品が売れたり、お互いの顔を見て商品を販売できたり、お客様にとってももちろんですが、作家として、お店やってるな~って実感する瞬間です。
お店の準備をして、その日にいくつか売れる。
商品を出して、お客様に見てもらえるから購入してもらえる。
この感覚って、WEBで商品を出品したときに、めちゃくちゃわかりにくいんですよね。
商品を作って、可愛くディスプレイをして、撮影をして、綺麗に写真を加工して、商品の説明文を丁寧に作って、値決めして、事前にSNSでも告知して、満を持して商品を投稿!
「これで全国のお客様に自分の商品を見てもらえる~!(ドキドキ)」
って思っていたのに、時間が経てども経てども、注文が入らない。
お客様の反応が見えない。
1週間経てども1か月経てども商品が売れない。
・・・
・・・
・・・
それ、当たり前です!!!!
インターネットで販売しても、自分の作品が見られないのは、ネットに出すほど自分の商品のクオリティが良くないからなんだ・・・_| ̄|○
って、膝から崩れ落ちないでください。
ネットで販売するには、予め持っておくマインドや、販売するためのコツがあります。
それは、
「ネットショップが世間に認知されるまでに一定の時間がかかる」
ということです。
ハンドメイドマーケットでは、マーケット主催者が事前に沢山の広告を出し、チラシを出し、SNSで告知をし、お客様をたくさん集めてくれています。
どのハンドメイド作家さんにも同じチャンスを持てるように会場を設営し、会場によっては当日、お客様があなたの前を数百人~数千人ほど訪れるでしょう。
お客様は商品を手に取ることができます。
販売者であるあなたの顔を見ることができます。
あなたの声掛け次第で、買うつもりのなかったお客様が足を止め、自分の商品に興味を持ち、購入してくれる可能性が増えます。
お客様がお客様を呼んできてくれることもあります。
ハンドメイドマーケットは、そのように集客・対面販売の最高の環境が整っているのです。
一方、ネットショップは、その環境すら自分で作っていかなくてはなりません。
自分の商品にお客様がたどり着くまでの道筋を作る。
商品が伝わる写真や動画を作る。
SNSで告知する。
広告を毎日欠かさず出し続ける。
お客様がスムーズに購入できるようなショップの設計をする。
たくさんの商品を出品する。
ハンドメイドマーケットで対面販売するのとはまた異なる努力が必要になってきます。
新しい商品が一つ売れるまで、一週間・一か月・半年かかることなんぞ、ザラにある、というマインドで、どのようにネットショップを盛り上げていくか。
その方法がわからないまま、
「自分の商品力が足りないから。」
と諦めて辞めてしまう作家さんの多いこと多いこと。
私からすると、「努力するパートを勘違いしてるよ!!」
と言いたい・・・
あなたの商品はもう、十分に素敵です。
だって、ちゃんと買って下さるお客様がいるんだから。
可愛いねって言ってくれる人がいるんだから。
次に努力すべきは【ネットで販売していくための技術】です。
【ネットに商品を出せば売れる時代】はもう終わりました。
だからこそ、【ネット集客】【広告力】を磨いて、次はお客様に購入してもらえる環境を自分で作っていきましょう。
YOUTUBE動画、はじめました。
チャンネル登録お願いします♫
http://www.youtube.com/channel/UCerOBCnHV0kjEExQqlgevFw?sub_confirmation=1
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